อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว win24

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บัญชีของคุณทำงานได้ เช่น ข้อมูลการยืนยันตัวตน ประวัติการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และการติดต่อกับฝ่ายซัพพอร์ต สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLสิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูลไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
win24 นโยบายความเป็นส่วนตัว win24
วิธีที่เราปกป้องคุณ

ความปลอดภัยและการจัดการข้อมูลของเรา

win24 ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการเชื่อมต่อเพื่อปกป้องข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ รวมถึงการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนในการเข้าสู่ระบบและการขอถอนเงิน ข้อมูลส่วนตัวจะถูกเก็บรักษาตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูล ทำได้โดยเข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อใช้ SSL เพื่อให้ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณปลอดภัยทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์

การยืนยันตัวตน

เราใช้ OTP ทางโทรศัพท์เพื่อยืนยันการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินทุกครั้ง ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวจะถูกเก็บตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และลบออกเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป

คำขอแก้ไขและลบข้อมูล

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการสอบถาม แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บ win24 แล้วพิมพ์ว่าต้องการดำเนินการเรื่องข้อมูลส่วนตัว

อีเมล

ส่งคำขอพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันการรับเรื่องภายใน 24 ชั่วโมง

แบบฟอร์มบนเว็บ

กรอกแบบฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ตของ win24 เพื่อส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างเป็นทางการ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากยังมีคำถามที่ไม่ได้รับการตอบด้านล่าง ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านแชทหรืออีเมล

เราเก็บข้อมูลที่ใช้ลงทะเบียน เช่น อีเมลและเบอร์โทรศัพท์ รวมถึงประวัติธุรกรรมและบันทึกการติดต่อซัพพอร์ต เพื่อใช้ในการดำเนินการบัญชีของคุณ

ได้ สิทธิ์ในการขอดูหรือรับสำเนาข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลถูกส่งต่อเฉพาะให้ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, Wallet, SCB Easy และหน่วยงานที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

ได้ ตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณกำหนด ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชี เราจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณ

แจ้งฝ่ายซัพพอร์ตผ่านแชทสดทันที เราจะระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวและดำเนินการตรวจสอบตามขั้นตอนความปลอดภัยของเรา
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต